来源：https://blog.nasm.org/uncategorized/meet-sell-retain-clients-part-2

翻译整理：美适能体育健身

我在健身行业多年的企业教育经历一次又一次地向我证明，人们害怕 "销售 "这个词。许多想成为健身教练的人都对这个不祥的字眼大喊大叫，他们喊道：1）"我进入这个行业不是为了做销售，而是为了培训： 1）"我进入这个行业不是为了做销售，而是为了培训！"或 2）"我想帮助别人，而不是向别人销售！"

但我想说的是，这两种说法（我经常听到）都有一个内在的缺陷。第一种说法有缺陷，因为你必须卖出课程才能培训，或者免费培训，这实际上意味着你只是提供帮助，而不是谋生。第二种说法假定 "帮助 "和 "销售 "是相互排斥的。事实并非如此。正是通过你的帮助，你才实现了销售。这不是把戏。你不是在欺骗人们购买无益的东西。你是在帮助别人，让他们根据你提供的产品的价值做出选择，这通常被称为 "风险与回报"。

我们的潜在客户会遇到的“风险”如下：

· 培训服务的价格。

· 实现目标所需的时间。

· 担心价格和时间投入无法达到预期效果。

我们的潜在客户可能收到的“回报”如下：

· 科学的训练方法。

· 确保持续进步的定期计划。

· 整合最能达到客户目标的技术。

· 已为成千上万人带来成果的模式和计划。

· 循序渐进的训练方案，安全有效地实现目标。

· 约定的见面时间。

· 赋予动机

· 专为您的客户设计的计划（个性化）。

· 以结果为导向的编排。

· 对客户的目标、需求和愿望感同身受。

· 客户不仅购买了课程，而且还在接受教育等。

“回报”列表越大，客户在个人培训上的投资所面临的风险和反对意见就越微不足道。上述清单并非详尽无遗，但你必须明白，在以金钱换取服务之前，"回报 "必须大于 "风险"。为了实现这种交换，你--私人教练--必须运用自己的专业知识，引导潜在客户购买回报最大、风险最小的服务。

这就是销售，简单地说，就是想方设法提供帮助，让客户难以拒绝你和你的服务。你的服务价值越大，你的客户群就越大。然后，你要做的就是留住你的客户群！

认识作者

里克·里奇（RICK RICHEY），理学硕士

MS、NASM-CPT、CES、PES、MMACS、LMT ，是一名 NASM 大师级讲师，喜欢帮助客户进行各方面的健身训练，包括肩部训练。