来源：https://blog.afaa.com/how-to-deal-with-a-disruptive-member

翻译整理：美适能体育健身

我们都有过这样的经历。我们来上课时做好了准备，渴望成为领导者，结果却发现有那么一个人——不停地与周围的人交谈；在课堂上接听电话；参加我们的瑜伽、踏板或力量训练课，但只顾自己锻炼的人；或者在动感单车课上戴着耳机，骑车时好像房间里没有其他人一样。不幸的是，有很多方法可以使成员具有破坏性，有些是在不知情的情况下，有些似乎是为了引起注意，但无论哪种方式，破坏性成员都会扰乱课堂的流程。他们损害了安全，抢走了我们的注意力，罔顾了正能量，具有讽刺意味的是，他们经常站在前排，确保我们即使想忽视他们也无法忽视。

那么，我们该怎么办？每个人根据自己的舒适区和他们所教授的成员，如何处理才能奏效都有自己的想法。一些俱乐部甚至制定了政策来处理捣乱的会员。经过几十年的教学，我觉得我已经见识到了一切（尽管我知道我还没有），以下是我个人实施的一些事情，以管理一个具有捣乱性质的成员。

1. 忽略他们。我知道，我刚才说过他们几乎不可能被忽视，但我尝试将此作为我的第一道防线。如果这是寻求关注的行为，而不是完全无视，那么我不想用关注来奖励消极的行为。这就是我作为教育者的天性。如果这不起作用，请继续讨论第二点。

2. 进行眼神交流。如果可能的话，试着与他们进行眼神交流。不要以对抗的方式，要面带微笑，表现出专业的态度。眼神交流可以温柔地提醒他们你正在看，你在提醒他们保持专注。理想情况下，在整个锻炼过程中，我们至少要和房间里的每个人有一次眼神交流，所以这似乎并不奇怪。如果这不起作用，请继续讨论第三点。

3. 向全班同学讲话。关键是不要单独针对任何人，尤其是在现场麦克风上。我们最好对全班同学讲话，提醒他们:“我们没有时间来交谈，我们正在把精力用于锻炼。””我们不要聊天了，让我们互相挑战，加倍努力。”你是在用一种专业的、非对抗性的方式对每个人说话，希望捣乱的“罪魁祸首”能明白你的意思。如果这不起作用，请继续执行第四项。

4. 接近是关键。通常，我们所需要做的只是像往常一样在教室里走动，检查姿势和规范动作，然后站在他们所在的位置附近，在那里授课(只是在那一刻，而不是整个课程)。近距离就是存在感，这能促进责任感，也是一种激励的好方法。当我们在房间里走动时，大多数成员都会下意识加强且规范他们的锻炼。如果这不起作用，请继续讨论第五个问题。

5. 课后与他们交谈。关掉麦克风，轻轻地，用专业的语气问道：”你有时间吗？”这时我们会说，“我注意到你似乎心不在焉，我想知道你是否享受本次锻炼？”从那里，我们可以引导对话到促进优质运动的行为，我们可以提供适当的团体健身氛围的指导。

最后说明：确保健康良好的团体健身氛围的最佳方法之一是在课堂开始时，在我们的介绍的时候讨论它。这是当我在过去目睹的任何行为之前，在它们有可能危及我的班级之前解决它们。这时我会提醒所有成员：安全是关键，这意味着我们要为周围的人着想：关掉手机。把交谈兴致留到课后。我们在这里是为了建立能量、积极参与并充分利用每一刻。

继续做你喜欢做的事，热爱你所做的事。 ~Angie

主题： 来自 Angie 的小贴士

关于作者：

Angie Miller，M.S.，是一位健康和健身教育家、演讲者和执业顾问。她在北伊利诺伊大学 （Northern Illinois University） 的运动机能学和体育系任教，并在世界各地的心理健康和健身会议上发表演讲。Angie 拥有自己的健身公司 Angie Miller Fitness，她是 NASM、AFAA 和 Kettlebell Concepts 的大师级教练。她为健身期刊和数字社区撰稿，并每周发布一篇博客，内容涵盖健身和生活方式的话题。