来源：https://blog.afaa.com/4-strategies-for-reaching-out-to-new-group-fitness-participants-so-they-come-back-to-class-next-time

翻译整理：美适能体育健身

成为一名健身教练或团体教练最轻松的部分是每周欢迎定期的普通参与者来上课。他们对我们来说很熟悉，彼此之间也很熟悉。我们经常看到他们，对他们有所了解：也许他们的运动/受伤史、他们的健身目标、他们的职业等。我们已经看到他们进行了足够长的练习以了解他们擅长什么以及他们需要调整的地方是什么。然而，教授团体训练的难点在于管理那些偶尔参加或首次踏入课堂的学员。你对他们一无所知。而你的第一印象可能并不总是正确的。

我的故事

我每周在我家附近的一家全女子健身房教授一次 HIIT 课程。来上我课的大多数女性每周都在那里，代表着不同的年龄、体型、体能水平和能力。一天早上，当我正在准备的时候，我注意到一个新人溜进了工作室。她把自己安置在房间后面的一个角落里（基本上，尽可能远离我在前面的位置）。从视觉上看，这个女人可能会被描述为具有肥胖的体型。但我不愿根据参与者的外表做出假设。她经常锻炼吗？我不知道。她喜欢运动吗？我不知道。她对这门课感到焦虑吗？我不知道。这些问题适用于任何一个新生。对团队进行教学不像个人培训，每次一个人，你可以在第一次见面时就深入了解一个人的历史和心态。当有人在上课前几分钟进入集体环境时，您必须快速“阅读”该人并相应地调整您的欢迎上课口号。碰巧的是，这位新参与者显然避免了眼神交流，这给我一种明显的印象，她不想让我用活泼的一对一介绍来过分关注她。作为一个内向的人，我明白这一点。有些人更愿意保持匿名或低调，直到他们更好地了解老师和/或运动环境。这是他们的舒适区。所以我微笑着自我介绍，简要地告诉她上课需要什么设备，并问她的名字。（在这篇文章中，我会称她为“Sarah”。）在课堂上，我小心翼翼地为每个练习提供了很多选择（一如既往）。我观察到 Sarah 在调整方面表现得很好。然而，令我失望的是，她在锻炼到一半时就离开了。为什么？我不知道。为了方便讨论，我们假设是因为她觉得自己跟不上进度。我想追上她，鼓励她留下来。但我也有一整个班级要管理，当然，我不想让她难堪。回想起来，我意识到我本可以做更多的事情来帮助 Sarah 作为新人顺利过渡到这个课堂。

巧妙地与新参与者互动

教师和团体培训师的时间是有限的，他们需要安排课程和问候参与者。尽管如此，我们必须找到方法，巧妙而迅速地将新参与者融入课堂，同时传达我们希望他们在那里的信息——这对我们很重要。不过，当你面对的是那些可能宁愿待在任何地方而不是你的课堂，并且可能不想让教练把注意力吸引到他们身上时，这项任务确实可能很棘手。以下是一些策略。

1） 解释会发生什么

如果一个新参与者以前从未尝试过您的课程，他们可能想知道自己将进入什么领域，以及他们是否能够“达到标准”。首先，很难定义一个人在团体健身中应该如何衡量自己的表现。没有这样的标准。每个人都有不同的挑战和能力。尽管如此，新的参与者可能会预料到其他人都会领先很多。考虑到这一点，在你对整个团队进行热身介绍时，可以考虑说些什么。您可以解释说，您将观察人们按照自己的节奏进行，并在需要时尝试调整动作。告诉他们您实际上希望他们根据自己的需求来定制训练计划，这有助于减轻压力。关键信息：我们不必都以完全相同的方式进行锻炼。

2） 不要固执己见

健身专业人士对于哪些锻炼最适合哪些客户有着相当高的要求。对于初学者来说，高级高强度课程是最佳选择吗？可能不是。但并不是每个人都需要尝试全强度训练。事实上，间歇模式——具有短暂的挑战和频繁的 “休息 ”——可能正是一些人建立信心所需要的。我在我教的 HIIT 课上见过很多次这种情况。此外，作为教练，我不会因为课程被标记为高级就让新学员退出。当有人真诚地前来参加时，你最不想做的就是告诉他们做出了错误的选择。友情提醒：接受有些人即使不适合你的课程强度也会自行选择；教学要适应各种能力水平。

3） 为“下一次”做好准备

一些新生可能天生就存在“逃跑风险”，这意味着他们可能会感到沮丧或尴尬，在课程结束前就离开。你不能强迫他们留下来。但是你可以在锻炼前的介绍中说出类似以下内容的话，确保对整个班级发表讲话，这样你就可以避免单独点名：

“如果您今天必须提前离开或无法留下来参加整个课程，请在离开设施前花几分钟时间冷静下来。下次一定要再来。我希望你在这里，所以下周记得来找我！我们在这里是为了互相支持。”

遗憾：我希望我在 Sarah 提前离开我的课堂的那天发表了这个简短的课前演讲。

4） 个性化体验

我对 Sarah 采取的另一个错误是，我们最初的互动有点过于公事公办了。我感觉到她不太自在，所以不想多问。事实上，我本打算课后再找她。我会问她锻炼得怎么样，并告诉她我期待下周再次见到她。但我没有机会。结果呢？她还是没有回到我的课堂。有时候，你只有一次机会去接触新的人。

经验教训： 利用您在课前和课中的时间立即建立某种个人联系。

这些只是团体培训师和教练可以鼓励新学生在课堂上感到舒适并下次再来的几种方式。关于这个话题，您有什么想分享的建议吗？在此处的评论区告诉我们。

主题： 团体健身

关于作者：

Amanda Vogel，运动科学硕士，是温哥华的一名独立健身教练、演讲者和作家。除了担任社交媒体顾问外，阿曼达还测试健身器材、装备和服装，并在她的博客上发表相关文章。